Onboarding · Social Recruiting Service

Meta Business
Managerin 15 Schritten

Ablaufplan für den gemeinsamen Einrichtungstermin. Der Kunde teilt den Bildschirm und klickt, Sie sagen an. Die Reihenfolge ist bindend – jeder Block baut auf dem vorherigen auf.

Kunde

Dauer ca. 45–60 Min.

Kunde teilt Bildschirm

Voraussetzung Admin-Rechte Fanpage

Vor dem Termin klären

Diese vier Punkte kippen den Termin, wenn sie offen sind. Kurze Mail vorab.

Wer hat Administrator-Rechte auf der Facebook-Fanpage? Diese Person muss am Termin dabei sein.
Wer kommt an die DNS-Einstellungen der Domain – interne IT oder externe Agentur? Zugang vorher besorgen.
Welche Kreditkarte wird hinterlegt und wer darf sie freigeben?
Existiert ein Instagram-Konto und ist es mit der Fanpage verknüpft?

Fundament

Zugang, Stammdaten, Zahlung. Ohne diesen Block läuft später keine Kampagne aus.

Im Business Manager anmelden

Kunde

business.facebook.com/settings

Nach der Anmeldung im unteren Bereich der linken Leiste auf Business Manager klicken
Im Popup-Fenster bestätigen

Stolperfalle

Nicht die Business Suite verwenden. Sieht ähnlich aus, hat aber weder Partnerfreigaben noch Datensätze. Wenn links keine „Partner“ stehen, sitzen Sie in der falschen Oberfläche.

Unternehmensinfos vollständig ausfüllen

Kunde

Unternehmenseinstellungen → Unternehmensinfos

Eingetragener Name, Adresse, Telefonnummer, Website – alle Felder
Status der Unternehmensverifizierung prüfen und ggf. anstoßen
Zweistufige Authentifizierung einrichten

Stolperfalle

Lückenhafte Angaben führen später zu abgelehnten Anzeigen und blockierter Verifizierung. Fünf Minuten hier sparen zwei Wochen Support-Ping-Pong.

Zahlungsmethode hinterlegen

Kunde

Abrechnung und Zahlungen → Zahlungsmethode hinzufügen

Kreditkarte hinterlegen
Kreditinstitut über häufige kleine Beträge informieren
Prüfen, ob Onlinezahlungen für die Karte freigeschaltet sind

Stolperfalle

Der häufigste Kampagnenstopper überhaupt: Die Bank blockt die ersten Abbuchungen als Betrugsverdacht, das Werbekonto wird gesperrt. Vorher anrufen lassen.

Assets anlegen

Domain, Werbekonto, Seite, Pixel. Alles, worauf später Rechte vergeben werden.

Domain hinterlegen und verifizieren

Kunde + IT

Brand Safety → Domains → Hinzufügen → Neue Domain erstellen

Immer die Hauptdomain eintragen: www.meineDomain.de – nicht jobs.meineDomain.de
Verifizierungsmethode wählen, in der Regel DNS-Eintrag
Eintrag im DNS vornehmen (lassen), Verbreitung abwarten
Erst dann auf „Domain verifizieren“ klicken

Stolperfalle

Vor dem Klick auf „Domain verifizieren“ prüfen, dass oben auch die Methode ausgewählt ist, die tatsächlich eingetragen wurde. Zu früh geklickt heißt: Vorgang neu aufsetzen.

Werbekonto einrichten

Kunde

Konten → Werbekonten → Hinzufügen

Name nach Schema vergeben: Recruiting [Unternehmensname]
Zuständige Mitarbeiter zuordnen

Facebook-Seite zuordnen

Kunde

Konten → Seiten → Hinzufügen

Bestehende Fanpage auswählen
Zuständige Mitarbeiter zuordnen

Stolperfalle

Nur ein Seiten-Administrator kann die Seite ins Portfolio holen. Fehlt die Person, endet der Termin hier.

Pixel anlegen

Kunde

Datenquellen → Datensätze → Hinzufügen

Benennung nach Schema: [Unternehmensname] Pixel

Personen und Rechte

Grundregel für jedes Asset: mindestens zwei Personen mit vollem Zugriff. Sonst steht der Account still, sobald einer im Urlaub ist oder das Unternehmen verlässt.

Weitere Mitarbeiter einladen

Kunde

Nutzer → Personen → Personen einladen

Geschäftliche E-Mail-Adressen verwenden
Einladungen müssen von den Eingeladenen bestätigt werden – im Termin direkt anstoßen

Berechtigungen Werbekonto

Kunde

Werbekonten → Konto auswählen → Personen hinzufügen

Person auswählen, Berechtigungen vergeben
Mindestens zwei Personen mit allen Rechten

Berechtigungen Seite

Kunde

Seiten → Seite auswählen → Personen hinzufügen

Person auswählen, Berechtigungen vergeben
Mindestens zwei Personen mit allen Rechten

Berechtigungen Pixel

Kunde

Datenquellen → Datensätze → Pixel auswählen → Personen hinzufügen

Person auswählen, Berechtigungen vergeben
Mindestens zwei Personen mit allen Rechten

Verknüpfungen

Die Assets kennen sich noch nicht. Zwei Klickwege verbinden sie.

Pixel mit Werbekonto verbinden

Kunde

Datenquellen → Datensätze → Pixel → Assets hinzufügen → Werbekonto

Werbekonto auswählen und zuordnen

Domain mit Fanpage verbinden

Kunde

Brand Safety → Domains → Assets hinzufügen → Fanpage

Fanpage auswählen und zuordnen

Übergabe an mich

Erst wenn A bis D stehen. Partnerzugriff auf Werbekonto, Fanpage, Instagram-Konto und Pixel – jeweils uneingeschränkt.

Partnerzugriff erteilen

Kunde

Partner → Partner, mit dem du Assets teilst → Hinzufügen

Meine Business-ID

200411386128721

Die Rechte werden anschließend in einem einzigen Durchgang vergeben. Erst am Ende speichern:

Seitenversion: Fanpage auswählen, rechts alles auswählen – noch nicht speichern
Werbekonto: Konto auswählen, rechts alles auswählen – noch nicht speichern
Datensätze: Pixel auswählen, rechts alles auswählen – noch nicht speichern
Domains: Domain auswählen, rechts alles auswählen – noch nicht speichern
Instagram-Konto: Konto auswählen, rechts alles auswählen – jetzt Änderungen speichern

Stolperfalle

Zwischendurch auf „Änderungen speichern“ zu klicken, bricht den Vorgang ab. Dann fehlen Freigaben und die Zuordnung muss einzeln nachgezogen werden. Die fünf Punkte vorab einmal gemeinsam durchlesen, dann klicken.

Meetovo-Konto anlegen

Kunde

app.meetovo.de/dashboard/checkout?pid=berg

Konto über den Partnerlink anlegen – nur so ist die Zuordnung sauber
Zugangsdaten im Anschluss an mich übermitteln

Notizen aus dem Termin

Offene Punkte, Namen, Zugangsfragen. Wird lokal im Browser gespeichert und mitgedruckt.

Termin beendet?

Das PDF enthält alle noch offenen Schritte inklusive Klickwege und Ihre Notizen – als Aufgabenliste für den Kunden. Erledigte Schritte stehen am Ende als Kurzübersicht.